¶ Premiers pas sur HORUS
Ce parcours vous accompagne de la connexion à la consultation d'une première intervention. Vous pourrez ensuite adapter l'affichage à vos besoins.
¶ Avant de commencer
Préparez l'adresse HORUS communiquée par votre SDIS, vos identifiants et une connexion réseau. Si un code de vérification est demandé, vous devez pouvoir consulter l'email ou le SMS associé à votre compte.
Les menus et les onglets dépendent de votre compte et des modules du SDIS. Vous n'avez pas besoin de disposer de toutes les fonctions décrites ici pour commencer.
¶ Étape 1 — Se connecter
- Ouvrez l'adresse fournie par votre SDIS dans votre navigateur.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis validez la connexion.
- Si HORUS le demande, saisissez le code de vérification reçu par email ou SMS.
Utilisez l'adresse de votre SDIS ; les options de connexion peuvent varier.
Résultat attendu : votre page d'accueil HORUS et les menus autorisés apparaissent. Cette page peut être un tableau de bord ou une liste d'interventions, selon votre compte.
La case Se souvenir de cet appareil, lorsqu'elle est proposée avec le code de vérification, évite de redemander ce code pendant 30 jours sur le même appareil et le même navigateur. Réservez-la à un appareil personnel de confiance. Voir Sécurité du compte.
Mot de passe oublié ? Utilisez le bouton de la page de connexion et suivez le message affiché. Si votre compte dépend de l'annuaire du SDIS, la demande est transmise à l'administrateur ; HORUS ne réinitialise pas lui-même ce mot de passe. En cas d'échec, consultez Je n'arrive pas à me connecter.
¶ Étape 2 — Se repérer dans l'interface
- En haut : informations de l'application, aide, paramètres et menu du compte.
- À gauche sur ordinateur : navigation entre les rubriques autorisées.
- Au centre : contenu de la page consultée.
- Sur téléphone : utilisez la barre de navigation en bas et Plus pour les autres rubriques. Les paramètres et l'aide se retrouvent dans le menu utilisateur.
Consultez les repères de l'interface si vous ne trouvez pas un bouton.
¶ Étape 3 — Découvrir le tableau de bord
Si vous avez accès aux tableaux de bord, ouvrez celui proposé dans votre menu. Repérez les interventions en cours et les disponibilités affichées.
Un composant, aussi appelé widget, est un bloc d'information : carte, liste, météo ou graphique. Vous pouvez utiliser un tableau de bord partagé ou personnaliser une vue lorsque vos droits le permettent. Voir Tableau de bord.
¶ Étape 4 — Suivre les interventions
- Ouvrez Interventions.
- Choisissez la période qui contient l'opération recherchée. Pour une opération terminée, vérifiez que l'affichage n'est pas limité aux interventions en cours.
- Saisissez un numéro ou un motif dans la recherche. Si aucun résultat n'apparaît, vérifiez aussi les filtres de colonnes.
- Ouvrez les détails de l'intervention trouvée.
- Consultez la Vue synoptique pour la localisation et les moyens, puis Messages ou Chronologie pour le suivi.
Résultat attendu : le numéro, la date et le lieu de la fiche correspondent à l'opération recherchée.
Voir Liste d'interventions et Détails d'une intervention. Un onglet absent peut dépendre de vos droits, du module activé ou de l'état de l'intervention.
¶ Étape 5 — Consulter la cartographie
Depuis une intervention, ouvrez Cartographie pour conserver son contexte. Depuis le menu principal, ouvrez la carte générale pour une vue plus large. Le panneau Couches permet de choisir les informations à afficher.
Voir Première utilisation de la carte et Outils cartographiques.
¶ Étape 6 — Trouver les outils opérationnels
Ouvrez POULP, le portail des outils et liens partagés, puis cherchez un outil par son nom ou ses mots-clés. Les raccourcis sont définis par votre SDIS.
Voir Rechercher dans POULP et le catalogue des outils.
¶ Étape 7 — Configurer vos préférences et notifications
Ouvrez Profil utilisateur → Paramètres, ou le bouton en forme d'engrenage sur ordinateur. Vous y retrouvez le thème, la taille du texte et les réglages des notifications.
Les alertes par SMS et email dépendent de règles distinctes, gérées par votre administrateur : activer le son dans HORUS ne vous y abonne pas.
Voir Configuration utilisateur et Notifications et alertes.
¶ Étape 8 — Trouver de l'aide
- Pour comprendre un écran, ouvrez son aide ? lorsqu'elle est proposée, ou la documentation depuis le menu de l'application.
- Pour un problème de connexion, d'accès ou de données, consultez le dépannage, puis contactez votre administrateur SDIS.
- Sur un poste partagé, terminez votre session avec Se déconnecter dans le menu utilisateur.