Le module Statistiques exploite l'entrepôt de données HORUS pour restituer l'activité opérationnelle sous forme
d'indicateurs chiffrés, de graphiques interactifs et de tableaux exportables. Il couvre quatre niveaux de lecture :
le département, un centre de secours, un engin et un agent.
Nécessite le module Statistiques. Sans ce module sur la licence, l'entrée « Statistiques » du menu principal
est absente, les onglets Statistiques des fiches (centre, engin, agent) sont masqués et les widgets de
statistiques du tableau de bord affichent un message d'indisponibilité.
| Niveau |
Accès |
Contenu |
| Département |
Menu Statistiques (barre latérale) |
6 onglets : OPs, CTA, CS, Engins, Agents, Statistiques avancées |
| Centre de secours |
Fiche d'un centre ▸ onglet Statistiques |
2 sous-onglets : Activité opérationnelle, Ressource humaine |
| Engin |
Fiche d'un engin ▸ onglet Statistiques |
Indicateurs d'engagement, délais, sollicitation |
| Agent |
Fiche d'un agent ▸ onglet Statistiques |
Interventions, heures, engins, plannings |
Les onglets Statistiques des fiches sont visibles uniquement si vous disposez du droit de lecture du tableau de bord
et si le module Statistiques est actif sur la licence.
L'onglet Statistiques avancées de la page départementale est en outre réservé au super administrateur ; les
autres profils voient un message de restriction.
Aucune période n'est sélectionnée par défaut : tant que vous n'avez pas lancé un calcul, les graphiques restent
vides. Le bouton Période (en haut à droite de chaque page de statistiques) ouvre la fenêtre de configuration.
Des raccourcis couvrent les besoins courants :
- Semaine dernière
- Mois en cours / Mois dernier (le nom du mois est affiché)
- 30 derniers jours · 90 derniers jours · 6 derniers mois
- Année en cours / Année dernière (le millésime est affiché)
- 365 derniers jours · 730 derniers jours
- 2 dernières années · 4 dernières années · 8 dernières années
- Période personnalisée : ouvre un calendrier permettant de sélectionner une date de début et une date de fin
La période effectivement retenue est rappelée sous les boutons.
Le pas de regroupement temporel détermine la granularité des graphiques d'évolution (une barre / un point par
intervalle) :
Heures · Jours · Semaines · Mois · Années
Choisissez un pas cohérent avec la durée analysée : un regroupement horaire sur 8 ans produit un graphique illisible
et un calcul très long.
Le bouton Calculer les statistiques déclenche le chargement. Tant que des modifications ne sont pas appliquées,
la mention « Données modifiées, recalcul nécessaire » est affichée. Une barre de progression
(« Calcul des indicateurs… X % ») suit l'avancement, indicateur par indicateur.
L'en-tête de la page rappelle en permanence la période active et le pas de regroupement retenu.
Les statistiques ne sont pas calculées sur la base opérationnelle en direct mais sur un entrepôt de données
alimenté par des synchronisations planifiées. Cela garantit des temps de réponse acceptables sur plusieurs années
d'historique, au prix d'un léger décalage sur les données les plus récentes.
Le bandeau « Fraîcheur des données (entrepôt) », affiché en haut de la fenêtre de période, indique la date et
l'heure de dernière consolidation pour chacun des trois jeux de faits :
| Jeu de faits |
Alimente |
| Interventions |
Interventions, engagements d'engins et d'agents, victimes, délais |
| Appels |
Tous les indicateurs de l'onglet CTA |
| Plannings |
Heures de garde, astreinte, formation, POJ |
Points à retenir :
- La consolidation est bornée à minuit (heure locale) : la journée en cours n'est pas encore présente dans
l'entrepôt. Une période incluant aujourd'hui affichera des valeurs nulles ou partielles sur le dernier jour.
- Les passes d'ingestion incrémentales tournent chaque nuit (appels, puis interventions, puis plannings), suivies
d'une passe profonde quotidienne qui réécrit les faits modifiés à la source sur les 30 derniers jours
(clôtures tardives, corrections de saisie, ajouts de victimes…). Un chiffre récent peut donc évoluer légèrement
d'un jour sur l'autre : c'est le comportement attendu.
- Les référentiels engins et agents (dimensions) sont rafraîchis une fois par semaine.
- Lorsque la période sélectionnée dépasse la date de consolidation, un avertissement explicite s'affiche :
« La période dépasse la date de consolidation : données possiblement incomplètes. »
Pour du temps réel (interventions en cours, disponibilités à l'instant T), utilisez le
Tableau de bord et la liste des interventions, pas ce module.
L'onglet Statistiques avancées fait exception : il s'appuie sur des instantanés départementaux capturés toutes
les 5 minutes (disponibilités, états des engins, interventions ouvertes), et non sur l'entrepôt nocturne.
Chaque carte porte un bouton ⓘ qui décrit précisément le graphique concerné : ce qui est représenté, la
signification des axes et des couleurs, et le mode de calcul de la donnée. En cas de doute sur l'interprétation
d'un chiffre, c'est la première chose à consulter.
La plupart des graphiques disposent d'une barre d'outils offrant :
| Outil |
Effet |
| Vue des données |
Affiche les valeurs brutes sous forme de tableau texte (lecture seule), copiables |
| Enregistrer comme image |
Télécharge le graphique au format image |
| Zoom (sélection) |
Permet de sélectionner une zone du graphique pour l'agrandir |
| Restaurer |
Rétablit l'affichage initial |
| Changer de type |
Bascule entre courbe, barres et barres empilées |
Autres interactions communes :
- Légende cliquable : cliquez sur une série (par exemple un type d'intervention ou un centre) pour la masquer ou
la réafficher ; les échelles se recalculent automatiquement.
- Survol : une infobulle donne la valeur exacte, et le détail série par série sur les graphiques empilés.
- Curseur de zoom temporel : les graphiques chronologiques (planning heure par heure, simultanéité, POJ…)
disposent d'une barre inférieure dont on déplace les poignées gauche et droite pour restreindre l'intervalle
affiché.
- Sélecteurs de métrique : certains graphiques proposent des boutons pour superposer ou permuter des séries
(Interventions / Engins / Agents / Heures-homme, vue carte, vue ligne ou barre…).
Les tableaux utilisent la grille de données standard de HORUS, ce qui donne accès à :
- tri par colonne et filtres de colonne (avec ligne de filtres rapides sous les en-têtes) ;
- panneau latéral pour choisir les colonnes affichées et gérer les filtres ;
- regroupement par colonne (glisser une colonne dans la zone de regroupement) ;
- barre d'état affichant le nombre total de lignes, le nombre de lignes filtrées, la sélection et les agrégations
(somme, moyenne, min, max) sur les cellules sélectionnées ;
- exports et copie via le menu contextuel ;
- mémorisation de la disposition (colonnes, tris, filtres) d'une visite à l'autre.
Les identifiants d'intervention y sont cliquables et ouvrent la fiche d'intervention
correspondante.
Page Statistiques du menu principal. Six onglets, tous pilotés par la même période.
Compteurs de la période
| Indicateur |
Définition |
| Interventions |
Nombre total d'interventions, tous types confondus (SAP, INC, DIV…) |
| Engins engagés |
Nombre total de sorties d'engins : un engin engagé sur 3 interventions compte pour 3 |
| Agents engagés |
Nombre total de sorties d'agents, comptées à chaque participation |
| Nombre de victimes |
Total des victimes recensées, tous types d'interventions confondus |
Répartitions (diagrammes circulaires) — proportion par type d'intervention pour : les interventions, les
sorties engins, les sorties agents et les victimes.
Carte des interventions — une même carte offre quatre vues, sélectionnables par bouton :
| Vue |
Lecture |
| Intervention par commune |
Carte choroplèthe : chaque commune est colorée selon son nombre d'interventions |
| Interventions (heatmap) |
Carte de chaleur positionnant chaque intervention à ses coordonnées ; les zones rouges concentrent l'activité |
| Interventions par délai |
Délai moyen entre l'appel et l'arrivée du 1er engin, par zone géographique |
| Fréquence des interventions |
Carte choroplèthe filtrable par type d'intervention (liste déroulante) |
Données / période / type d'intervention — histogramme empilé chronologique combinant, au choix et de façon
cumulable : Interventions, Engins, Agents, Heures-homme. Une courbe de moyenne mobile complète les
barres.
Type ▸ motif d'intervention (Sunburst) — hiérarchie à deux niveaux : cercle intérieur = types, cercle extérieur =
motifs de chaque type. La taille des arcs est proportionnelle au nombre d'interventions.
Distribution interventions : Engins (X) vs Durée (Y) — nuage de points ; chaque point est une intervention,
positionnée selon le nombre d'engins engagés et sa durée totale, colorée par type. Sert à repérer les interventions
atypiques (longues et/ou fortement dotées).
Interventions / heure / type — histogramme empilé agrégé sur les 24 heures de la journée : identifie les heures
de pointe et les creux.
Interventions / jour (lundi→dimanche) / type — même principe, par jour de la semaine.
Répartition hebdomadaire des interventions — heatmap 7 × 24 (jour × heure) : les pics d'activité récurrents de la
semaine apparaissent immédiatement.
Pompiers disponibles (POJ) par centre et par heure de la journée — une courbe par centre de secours donnant
l'effectif disponible moyen à chaque heure ; c'est l'outil de lecture de la couverture opérationnelle sur la
journée type.
Interventions de la période — tableau détaillé (repliable, avec recherche plein texte) :
Intervention · Début · Type · Motif · Commune · Engins · Durée (min) · Engins (liste) · CS engagés · Agents ·
Victimes (total) · Victimes décédées · graves · légères · indemnes · Liste des agents.
Compteurs de la période
| Indicateur |
Définition |
| Appels |
Nombre total d'appels reçus, qu'ils aient donné lieu ou non à une intervention |
| Délai moyen de traitement |
Durée moyenne de traitement, restreinte aux appels ayant donné lieu à une intervention |
| Appels par jour |
Moyenne journalière sur la période (appels ayant donné lieu à intervention) |
Graphiques
- Appels par période — histogramme du volume d'appels selon le pas de regroupement choisi.
- Appels par type — répartition par nature d'appel (urgence, information, erreur…).
- Appels par opérateur — répartition par opérateur ayant décroché : lecture de la charge de travail.
- Appels par motif de fin — répartition selon le motif de raccrochage (traité, abandonné, transféré…).
- Temps moyen de traitement par période — courbe d'évolution de la durée moyenne de traitement (en secondes).
- Temps moyen de traitement par type — comparaison de la durée moyenne selon la nature de l'appel.
- Délai global d'intervention — histogramme de la distribution des délais appel → arrivée du 1er engin, avec un
curseur de seuil réglable (1 à 60 min) : un badge indique en direct le pourcentage d'interventions traitées
sous le seuil (vert ≥ 80 %, orange 50–80 %, rouge < 50 %). Cliquer sur une barre permet d'en isoler le contenu.
- Corrélation traitement vs départ — nuage de points croisant le temps de traitement de l'appel (X, secondes) et
le délai alerte → départ du 1er engin (Y, minutes), coloré par type d'intervention : met en évidence l'impact
éventuel du temps de traitement sur la réactivité.
Règle de comptage : une intervention est comptée pour un centre dès qu'au moins un de ses engins y a
participé. Une intervention associant trois centres est donc comptée une fois pour chacun d'eux ; la somme des
colonnes « Interventions » par centre est supérieure au nombre réel d'interventions du département.
- Répartition des interventions par CS — diagramme circulaire.
- Carte des interventions par CS — projection de ce comptage sur la carte des secteurs.
- Interventions par type et par CS — histogramme empilé (une barre par centre, segments par type).
- Potentiel opérationnel par CS — capacité de réponse de chaque centre dans son propre secteur de premier
appel : rapport entre les interventions qu'il y a traitées et le total des interventions de ce secteur.
- Sorties engins par type et par CS — chaque départ d'engin est compté individuellement.
- Sorties agents par type et par CS — chaque participation d'agent est comptée individuellement.
- Hommes-heures par type et par CS — durée d'engagement × nombre d'agents : l'indicateur de charge de travail
réelle d'un centre.
- Centres co-intervenants — diagramme de cordes : l'épaisseur de chaque lien est proportionnelle au nombre
d'interventions partagées entre deux centres. Lecture des habitudes de renfort mutuel.
- Engins par secteur de premier appel — sunburst : cercle intérieur = secteurs de premier appel, cercle extérieur
= centres d'origine des engins envoyés. Outil d'analyse du débordement inter-secteurs.
- Sorties engins par CS (temporel) — évolution empilée dans le temps, une série par centre.
- Tableau récapitulatif global — une ligne par centre, avec un bloc Total (Interventions, Sorties Engins,
Sorties Agents, Heures Hommes) puis le même bloc décliné par type d'intervention (Inters, S. Engins, S. Agents,
H. Hommes).
- Répartition des interventions par engin — diagramme circulaire des engagements par engin.
- Engagements par période et catégorie — histogramme empilé chronologique par catégorie (VSAV, FPT, EPA…).
- Flux raison → engin (Sankey) — quels engins sont mobilisés pour quels motifs ; l'épaisseur des flux est
proportionnelle au nombre d'engagements.
- Délai moyen au Centre Hospitalier — temps moyen passé au CH (arrivée → départ), par période. Un délai élevé
signale des difficultés d'accueil ou de transfert.
- Dépassements délai CH > 30 min — nombre de passages au CH ayant excédé 30 minutes, par période.
- Temps total sur intervention par engin — cumul d'heures d'engagement, engin par engin : identifie les engins
les plus sollicités en durée.
- Temps moyen sur intervention par engin — durée typique d'un engagement.
- Délai alerte → départ par engin — réactivité au départ (en minutes).
- Délai départ → arrivée par engin — temps de trajet moyen.
- Temps d'intervention par âge des engins — nuage de points croisant l'âge de l'engin (X) et son temps cumulé
d'intervention (Y).
- Pyramide des âges des engins — répartition du parc engagé par tranche d'âge : lecture du vieillissement.
- Liste des engins — tableau de synthèse : Engin · Catégorie · Immatriculation · RFGI · Mise en service ·
Affectation (CS) · Interventions · Engagements · Heures-engin · Pompiers moyens · Alerte → départ ·
Départ → arrivée · Temps par statut (heures).
- Détail des sorties engins — une ligne par engagement, avec tous les horodatages et délais dérivés :
Intervention · Engagement · Engin · Centre · Engin code · Immatriculation · RFGI · Fonction · N° Renfort · Type ·
Motif · Commune · Alerte · Départ · Arrivée · Vers CH · Au CH · Dispo · Retour · Alerte → Départ ·
Départ → Sur site · Sur site → CH · Transport CH · Au CH · Sur site → Dispo · Dispo → Rentré · Engagement total.
- Heures d'intervention par âge et type — moyenne d'heures par pompier, par tranche d'âge, ventilée par type
d'intervention.
- Heures d'intervention par grade et type — même moyenne, par grade.
- Grade × rôle (Heatmap) — croisement des grades (Y) et des rôles opérationnels tenus (X) : quels grades occupent
quelles fonctions.
- Répartition des interventions par grade — diagramme circulaire des participations.
- Pyramide des âges — effectifs en activité par tranche d'âge et par sexe ; support d'anticipation des départs en
retraite et des besoins de recrutement.
- Pyramide des grades — effectifs en activité par grade et par sexe.
- Effectifs et interventions - semaine type — graphique combiné : barres = effectifs disponibles heure par heure,
courbe = nombre moyen d'interventions. Il révèle les décalages entre demande opérationnelle et effectifs.
- Distribution du nombre de pompiers simultanément engagés (créneaux de 30 min) — histogramme du niveau
d'engagement simultané, filtrable sur Tout, Journées ouvrées (lun-ven 8h-20h) ou Nuits et week-ends
(lun-ven 20h-8h + samedi/dimanche).
- Simultanéité des pompiers / engins engagés heure par heure — trois vues : Chronologie (courbe continue sur
la période), Par heure (moyenne, min, max par heure de la journée), Par jour (par jour de la semaine). Un
commutateur bascule entre Agents et Engins.
- Répartition des plannings (parts) — proportion d'heures par type de planning (garde, astreinte, congés,
formation…).
- Plannings - heures cumulées — total d'heures par type de planning.
- Agents engagés - synthèse — tableau par agent : Nom · Grade · Pro · # Interv. · Heures engagées ·
Min / interv. · CS · Dernière inter., complété par des blocs de colonnes Planning (h), Interventions par CS (h),
Par poste (h) et Par engin (h).
- Détail des sorties agents — une ligne par engagement d'agent : Intervention · Engagement · Pompier · Rôle ·
Engin · Fonction · Centre · Type · Motif · Commune · Alerte · Départ · Arrivée · Vers CH · Au CH · Dispo · Retour ·
Alerte → Départ · Départ → Sur site.
Cet onglet exploite les instantanés départementaux (capture toutes les 5 minutes) plutôt que l'entrepôt
nocturne. Il sert au diagnostic de la couverture opérationnelle et de la disponibilité.
Indicateurs du dernier instantané disponible : Centres (CIS) · Pompiers disponibles (sur effectif total) ·
Engins disponibles (sur parc total) · Interventions ouvertes · Pompiers remarquables · Pompiers en intervention ·
Pompiers indisponibles · Pompiers disponibles à T+60.
Séries temporelles et répartitions :
- Vue d'ensemble départementale (moyenne par intervalle)
- Taux de disponibilité dans le temps
- Disponibilité des pompiers dans le temps
- Disponibilité des engins dans le temps
- Répartition des états d'engins dans le temps
- Capacité pompiers moyenne par centre · Capacité engins moyenne par centre
- Taux de disponibilité des pompiers par centre
- État des engins par catégorie · État des engins par type
- Engins en intervention : répartition des états détaillés
- Pompiers remarquables par catégorie · par état · par rôle
Si aucun instantané n'existe sur la période choisie, un message l'indique explicitement.
Fiche du centre ▸ onglet Statistiques. La période se règle comme sur la page départementale, via le bouton
Période. Deux sous-onglets.
Compteurs de la période
| Indicateur |
Définition |
| Interventions réalisées |
Interventions où le centre a engagé au moins un engin |
| Engagements d'engins |
Chaque départ d'un engin rattaché au centre |
| Agents engagés |
Chaque participation d'un agent rattaché au centre |
| Spécialistes engagés |
Participations d'agents tenant un rôle de spécialiste |
| Interventions sur le secteur de 1er appel |
Toutes les interventions localisées dans les communes du secteur, que le centre y ait participé ou non |
| Victimes décédées (DCD) |
Victimes DCD cumulées sur les interventions du centre |
| Victimes UA |
Victimes en urgence absolue |
| Victimes UR |
Victimes en urgence relative |
| Victimes impliquées (IMP) |
Victimes impliquées |
Le rapprochement entre Interventions réalisées et Interventions sur le secteur de 1er appel mesure directement la
couverture de son propre secteur par le centre.
Graphiques et tableaux
- Agents engagés par période — histogramme empilé par type d'intervention.
- Répartition par catégorie d'engin — treemap des sorties par catégorie.
- Interventions par commune — volume d'interventions par commune du lieu de sinistre.
- Potentiel opérationnel par commune — capacité de réponse du centre commune par commune, sur son secteur de
premier appel.
- Interventions par secteur (carte) — géolocalisation des interventions regroupées par secteur.
- Interventions par secteur (engins) — même carte, ventilée par type d'engin engagé.
- Secteur 1er appel vs hors secteur — part des interventions réalisées dans le secteur du centre par rapport à
celles réalisées à l'extérieur.
- Centres sur la même intervention — diagramme de cordes des co-engagements avec les autres centres.
- Centres par secteur de premier appel — sunburst des centres ayant engagé des moyens dans chaque secteur.
- Distribution du délai d'intervention — histogramme des délais appel → arrivée du 1er engin, avec curseur de
seuil réglable et pourcentage d'interventions sous le seuil.
- Liste des engins du CS — tableau d'activité de chaque engin rattaché au centre sur la période.
¶ 6.2 Ressource humaine
- Heures de planning par heure — histogramme empilé sur les 24 heures, par type de planning.
- Heures de planning par jour de semaine — même principe, par jour.
- Heures de planning par type — cumul d'heures par type (garde, astreinte, formation…).
- Répartition des plannings par type — proportions en pourcentage.
- Pyramide des âges — répartition des agents du centre par tranche d'âge.
- Pyramide des grades — répartition des agents du centre par grade.
- Effectifs et interventions par semaine type — évolution heure par heure des effectifs présents et du nombre
d'interventions, moyennée sur la période pour obtenir une semaine représentative.
- Distribution du nombre de pompiers simultanément engagés — histogramme par créneaux de 30 minutes, filtrable
(Tout / Journées ouvrées / Nuits et week-ends).
- Liste des personnels du CS — tableau des agents rattachés avec leurs statistiques d'activité (interventions,
heures engagées, heures de planning, dernière intervention…).
Fiche de l'engin ▸ onglet Statistiques, avec le même sélecteur de période.
Compteurs de la période
| Indicateur |
Définition |
| Interventions réalisées |
Interventions où l'engin figure parmi les moyens engagés |
| Heures d'interventions |
Cumul des durées d'engagement (départ → fin de mission) |
| Temps moyen par intervention |
Temps total d'engagement rapporté au nombre d'interventions |
| Délai alerte → départ |
Temps moyen entre l'alerte et le départ effectif |
| Délai départ → arrivée |
Temps de trajet moyen jusqu'aux lieux |
| Âge de l'engin |
Écart entre la date de mise en service et aujourd'hui |
| Pompiers transportés |
Cumul des effectifs embarqués sur la période |
| Effectif moyen par intervention |
Nombre moyen de pompiers à bord |
| Engagements de nuit |
Part des engagements démarrant entre 22 h et 6 h |
| Engagements le week-end |
Part des engagements un samedi ou un dimanche |
Graphiques et tableau
- Répartition des types d'interventions — heures d'engagement par type.
- Répartition des motifs — engagements par motif d'intervention.
- Répartition par fonction — fonction tenue par l'engin (porteur d'eau, secours à personne, commandement…) :
identifie son rôle dominant.
- Durée moyenne par type — durée moyenne d'engagement pour chaque type d'intervention : quels types sont les plus
chronophages.
- Top 10 des communes — communes où l'engin est le plus engagé : son aire d'action réelle.
- Engagements par heure — répartition sur les 24 heures de la journée.
- Engagements par jour — répartition sur les 7 jours, week-ends mis en évidence.
- Interventions par communes — carte des interventions de l'engin.
- Distribution du délai d'intervention — histogramme des délais appel → arrivée du 1er engin, avec seuil
réglable.
- Engagements par période et catégorie — évolution chronologique empilée.
- Répartition hebdomadaire (Heatmap) — matrice jour × heure de la densité d'engagements.
- Interventions de la période — tableau détaillé : Intervention · Début · Type · Motif · Commune · Engins ·
Durée · Engins (liste) · CS engagés · Pompiers · Liste pompiers · Engin · Catégorie engin · CS (engin) ·
Durée engin · Alerte → départ · Départ → arrivée.
Fiche de l'agent ▸ onglet Statistiques, avec le même sélecteur de période.
Compteurs de la période
| Indicateur |
Définition |
| Interventions |
Interventions où l'agent figure parmi les personnels engagés |
| Heures d'intervention |
Cumul des durées d'engagement |
| Heures de planning |
Cumul des heures planifiées (gardes, astreintes, formations…) |
| Durée moyenne / intervention |
Temps total d'engagement rapporté au nombre d'interventions |
| Engins distincts utilisés |
Nombre d'engins différents sur lesquels l'agent a été engagé |
| Centres de secours engagés |
Nombre de centres distincts depuis lesquels l'agent est parti |
| Part de sorties spécialistes |
Proportion de sorties effectuées sur un engin marqué spécialiste |
Une carte Insights engins synthétise les éléments dominants : catégorie d'engin la plus fréquente, engin le plus
utilisé, centre de secours principal et rôle le plus souvent tenu à bord.
Graphiques et tableau
- Sorties par catégorie d'engin — répartition des sorties (VSAV, FPT, VLCG…).
- Heures par catégorie d'engin — même répartition, exprimée en heures d'engagement.
- Rôle tenu dans l'engin — répartition par fonction (chef d'agrès, conducteur, équipier…).
- Top 10 engins — les dix engins les plus utilisés par l'agent.
- Sorties par centre de secours — depuis quels centres l'agent intervient le plus.
- Répartition des interventions par type et motif — volume d'interventions par couple type / motif.
- Répartition des heures par type et motif — sunburst : types au centre, motifs en périphérie.
- Heures de planning par type et centre — sunburst : types de planning au centre, centres en périphérie.
- Interventions par heure de la journée — histogramme empilé par type.
- Interventions par jour de semaine — histogramme empilé par type.
- Heures de planning par heure — répartition horaire des heures planifiées.
- Heures de planning par jour de semaine — répartition hebdomadaire.
- Sorties par période — évolution chronologique des sorties, ventilée par type d'intervention.
- Heures de planning par période — évolution chronologique des heures planifiées, par type.
- Distribution du délai d'intervention — histogramme des délais des interventions de l'agent, avec seuil
réglable.
- Sorties de l'agent — tableau détaillé de chaque engagement (intervention, rôle, engin, fonction, centre, type,
motif, commune, horodatages et délais).
N'importe quel graphique des cinq familles d'indicateurs départementaux (globaux, CTA, centres de secours, engins,
agents) peut être épinglé sur un tableau de bord personnalisé au moyen du widget
graphique de statistiques départementales. Le widget dispose de ses propres paramètres :
- choix du graphique parmi la liste des indicateurs disponibles ;
- période relative glissante : 7, 30, 90, 180 ou 365 derniers jours ;
- regroupement : heure, jour, semaine, mois ou année.
Trois graphiques autonomes sont également proposés : chronologie de simultanéité, histogramme de simultanéité et
histogramme des délais d'intervention.
Quelques pièges classiques de lecture :
- Interventions ≠ sorties. Une intervention mobilisant 4 engins et 15 agents compte pour 1 intervention,
4 sorties engins et 15 sorties agents. Les diagrammes « Répartition des interventions » et « Répartition des
sorties engins » n'ont donc pas les mêmes proportions.
- Multi-comptage par centre. Au niveau CS, une même intervention est comptée pour chaque centre ayant engagé un
moyen : la somme par centre dépasse le total départemental.
- Heures-homme. Elles valent durée d'engagement × nombre d'agents ; c'est la mesure de charge, pas un volume
d'activité comparable à un nombre d'interventions.
- Journée en cours absente. Voir §3 : le dernier jour d'une période incluant aujourd'hui est vide ou partiel.
- Chiffres récents révisables. La passe profonde nocturne réécrit les 30 derniers jours ; un écart de quelques
unités sur le mois écoulé est normal.
- Délais et clôtures. Les délais (alerte → départ, départ → arrivée, passage au CH) dépendent de la qualité de
l'horodatage saisi dans le système source ; une intervention mal clôturée fausse les moyennes de durée.
La génération de BRQ (bulletins de renseignements quotidiens) et des autres rapports PDF périodiques ne fait pas
partie de ce module : elle est pilotée depuis l'espace Bulletins (accès administrateur), avec ses propres
règles de génération et de diffusion.