La page Prédiction projette l'activité opérationnelle du département dans les heures et les jours à venir :
interventions attendues, appels au CTA/CODIS, effectifs planifiés (POJ), agents engagés et, par déduction, marge
d'agents disponibles. Elle est conçue comme un outil d'anticipation pour le CODIS, les chefs de groupement et les
chefs de centre.
Nécessite le module Prédictions. Il est activé automatiquement dès que le module Statistiques l'est. Si
l'entrée « Prédiction » n'apparaît pas dans le menu, rapprochez-vous de votre administrateur.
Une prédiction est une estimation statistique. Elle aide à anticiper les périodes de tension (couverture
opérationnelle, dimensionnement des gardes, renforts) mais ne remplace jamais l'appréciation de la situation
réelle.
Deux natures d'indicateurs coexistent, et elles ne s'agrègent pas de la même façon :
| Nature | Indicateurs | Agrégation sur un créneau |
|---|---|---|
| Flux (événements comptés) | Interventions, Appels CTA/CODIS | Somme des heures du créneau |
| Stocks (effectifs à un instant) | POJ, Agents engagés, Agents disponibles | Moyenne des heures du créneau |
Les valeurs réelles accusent un retard de une à trois heures sur l'heure courante (le temps que les données
soient consolidées). C'est normal : le créneau en cours affiche souvent une prévision sans réel, et les
comparaisons se font alors sur le dernier créneau disposant d'une valeur réelle.
En haut de page :
| Horizon | Fenêtre affichée |
|---|---|
| Aujourd'hui | De minuit à minuit |
| 48 h (par défaut) | Du début de la journée jusqu'à 48 h dans le futur |
| 7 jours | La semaine à venir |
| Tout | L'intégralité de l'historique et des prévisions disponibles |
La page se réactualise par ailleurs automatiquement toutes les heures.
Si aucune prévision n'est disponible, un message l'indique explicitement : les modèles sont recalculés la nuit
suivante.
Un court bulletin d'activité opérationnelle rédigé automatiquement à partir des prévisions chiffrées des
prochains jours. Il :
Ce texte est régénéré au maximum une fois par heure. Il ne fait qu'interpréter les séries affichées plus bas : en cas
de doute, la lecture des graphiques prévaut.
Cinq cartes résument le créneau de 3 h en cours :
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Agents disponibles | POJ prévu moins agents prévus engagés : la marge de manœuvre opérationnelle restante |
| POJ départemental | Nombre d'agents inscrits au potentiel opérationnel journalier, moyenné sur le créneau |
| Agents engagés | Nombre d'agents mobilisés en intervention, moyenné sur le créneau |
| Interventions | Nombre d'interventions déclenchées, cumulé sur le créneau |
| Appels CTA/CODIS | Nombre d'appels reçus, cumulé sur le créneau |
Chaque carte affiche la valeur prévue du créneau, la valeur réelle de référence, l'écart entre les deux
(avec une flèche de tendance) et une mini-courbe retraçant prévu et réel sur la journée. Lorsque le réel n'est pas
encore connu, l'écart est signalé comme non disponible plutôt qu'estimé.
Le graphique central de la page. Il répond à une seule question : combien d'agents resteront disponibles, et
quand ?
C'est ce graphique qui déclenche les décisions : une plage rouge annoncée pour la nuit ou le week-end justifie un
renfort de garde, un rappel de personnel ou un ajustement de la couverture.
Une série de cadrans circulaires compare, créneau par créneau sur la journée, la valeur prédite et la valeur
réelle pour les cinq indicateurs (agents disponibles, agents engagés, POJ, interventions, appels). Le créneau courant
est mis en évidence, et une légende sous chaque cadran résume la situation : « Prévu X · réel Y sur 09h–12h ».
Cette vue est utile pour repérer d'un coup d'œil à quel moment de la journée le modèle sur- ou sous-estime
l'activité.
Quatre graphiques présentent la série complète, prédiction superposée au réel, sur l'horizon sélectionné :
Sur les trois premiers, une bande d'incertitude entoure la courbe prédite : elle matérialise la plage probable
entre le 10ᵉ et le 90ᵉ percentile. Autrement dit, dans la grande majorité des scénarios, l'activité réelle se
situe à l'intérieur de la bande. Plus la bande est étroite, plus la prévision est resserrée ; une bande large signale
une plage horaire difficile à prévoir.
Le POJ ne dispose pas de bande d'incertitude : il découle des plannings, non d'une estimation probabiliste. La marge
d'agents disponibles hérite en revanche de l'incertitude sur les engagements — plus d'agents engagés signifie moins
d'agents disponibles, la bande s'inverse donc par rapport à celle des engagements.
Comme partout dans HORUS, chaque graphique dispose d'une barre d'outils (vue des données, export image, zoom,
restauration) et d'une légende cliquable pour masquer une série.
Les seuils de coloration (vigilance et criticité des effectifs départementaux) ainsi que les paramètres du moteur
de prédiction sont configurés par les administrateurs dans la console Système (accès administrateur). Modifier un
seuil change immédiatement la coloration des barres de tension opérationnelle, sans recalcul des prévisions.
Les prévisions sont également disponibles sous forme de widgets sur les
tableaux de bord personnalisés.