Disponible depuis la version 2.13.3. Ce guide décrit l'onglet Profil > Notifications mobiles. La réception sur téléphone nécessite une version récente de l'application mobile HORUS et l'autorisation de recevoir des notifications.
Cet onglet vous permet de choisir les événements pour lesquels vous souhaitez recevoir une notification sur votre téléphone. Les choix proposés dépendent de vos droits actuels : vous ne pouvez suivre que les centres, les engins et les informations auxquels vous avez accès.
La carte Mes départs en intervention concerne les notifications de vos propres engagements. Ce réglage est activé par défaut et s'applique au téléphone utilisé : le modifier sur un appareil ne change pas le réglage des autres.
Ces notifications sont indépendantes des règles de la section Mes règles. Vous pouvez désactiver Mes départs en intervention tout en continuant à recevoir les notifications de vos règles personnelles, si les notifications restent autorisées sur ce téléphone.
Dans les réglages de l'application mobile, Notifications de départ commande le même réglage que Mes départs en intervention : les deux concernent vos propres engagements sur ce téléphone.
Vos règles personnelles sont communes à votre compte sur cette instance HORUS. Une alerte peut être reçue sur chacun de vos téléphones enregistrés, connectés à ce compte et autorisés à recevoir les notifications. Le réglage de vos propres départs reste indépendant sur chaque téléphone.
Le réglage du téléphone et les boutons d'autorisation sont disponibles dans une version récente de l'application mobile HORUS. Les règles personnelles, elles, se gèrent depuis votre profil.
Le bouton Créer une règle propose jusqu'à cinq choix, selon vos droits :
| Choix | Quand la règle vous avertit | Critère à préciser |
|---|---|---|
| Un engin de mes centres est engagé | Un engin d'un des centres choisis est engagé sur une intervention | Le périmètre des centres |
| Un départ pour certains motifs | Un engin part effectivement sur une intervention correspondant à l'un des motifs choisis | Un ou plusieurs motifs de départ |
| Un engin précis part en intervention | L'engin choisi part effectivement sur une intervention | L'engin à suivre |
| Une intervention dépasse un seuil d'engins | Le nombre d'engins engagés sur une intervention de votre périmètre dépasse le seuil choisi | Le seuil : avec 5, l'alerte commence à 6 engins |
| Un message opérationnel contient un texte | Un nouveau message saisi par une personne et que vous êtes autorisé à lire contient le texte choisi | Un texte unique de 100 caractères maximum |
Un engagement peut précéder le départ effectif de l'engin. Les choix portant sur un départ attendent ce départ effectif. Les règles portant sur les motifs de départ et sur un seuil d'engins ne produisent chacune qu'une alerte par intervention. Les départs suivants de cette intervention ne déclenchent pas de nouvelle alerte pour la règle de motif.
Le choix portant sur les messages concerne uniquement les messages saisis par une personne : les entrées automatiques du suivi de l'intervention ne déclenchent pas cette règle. Il nécessite l'accès aux informations complètes de l'intervention. Les messages privés restent soumis à leurs droits de lecture propres.
Ouvrez votre Profil, choisissez Notifications mobiles, puis Créer une règle.
Choisissez l'événement qui vous intéresse parmi les cartes proposées. Les événements auxquels vos droits ne donnent pas accès sont masqués.
Dans Quel périmètre ?, choisissez :
Complétez ensuite le critère de votre événement :
renfort. Il est recherché dans le message sans distinction entre majuscules et minuscules : RENFORT correspond également. Vous pouvez saisir une expression, dans la limite de 100 caractères.Si vous souhaitez recevoir ces alertes seulement pendant certains états de votre planning, activez Limiter selon mon planning, puis cochez les états souhaités. Les libellés proposés reprennent les états connus du planning de votre SDIS, par exemple Garde ou Astreinte lorsqu'ils sont disponibles. Ils peuvent varier d'une instance à l'autre.
Il suffit que votre planning corresponde à l'un des états cochés. Avec Garde et Astreinte, la règle s'applique pendant la garde ou l'astreinte. Vous pouvez enregistrer ce choix même si vous n'êtes pas actuellement dans l'un de ces états. Sans cette limitation, la règle s'applique quel que soit votre planning, sous réserve de vos droits.
Appuyez sur Vérifier ma règle.
Relisez l'événement, les critères, le périmètre et le planning. Utilisez Retour pour corriger un choix, puis Enregistrer la règle pour valider.
La règle apparaît dans Mes règles. Sa description reprend votre nom afin que les administrateurs puissent identifier son propriétaire.
Vous pouvez conserver jusqu'à 100 règles personnelles sur cette instance, y compris les règles désactivées ou suspendues. Une fois cette limite atteinte, supprimez une règle pour en créer une nouvelle.
Dans Mes règles :
Une règle suspendue faute de droits ne propose que Supprimer. Ses anciens critères ne sont pas affichés si vous n'avez plus le droit d'y accéder.
| État affiché | Ce qu'il signifie |
|---|---|
| Active | La règle est activée et vos droits et votre planning permettent actuellement son application. La réception dépend aussi des autorisations du téléphone. |
| Désactivée | Vous avez arrêté volontairement cette règle. Ses critères sont conservés. |
| Suspendue · droits insuffisants | Vos droits actuels ne couvrent plus toute la règle. Aucun envoi n'est effectué ; seule sa suppression est proposée. |
| En attente du planning | La règle est activée, mais votre planning ne correspond à aucun des états sélectionnés. |
Vos droits sont contrôlés lors de la création et avant chaque envoi. Une règle couvrant plusieurs centres est suspendue si vos droits ne couvrent plus tous les centres sélectionnés : son périmètre n'est pas réduit automatiquement.
Une règle activée reprend pour les nouveaux événements lorsque vos droits et votre planning le permettent de nouveau. Il n'y a aucun rattrapage des événements passés, y compris après une création, une modification ou une réactivation.
Si vos droits changent pendant que vous remplissez le formulaire, certains choix peuvent devenir indisponibles. Actualisez la page et choisissez un périmètre autorisé avant d'enregistrer.
Une notification personnelle vous invite à consulter HORUS ; les informations opérationnelles se consultent après connexion, selon vos droits au moment de l'ouverture. Un événement ancien n'est pas renvoyé après correction d'un réglage.